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Politique de Confidentialité

Comment SecuCar protège et utilise vos données personnelles.

Chez SecuCar, la confiance est au cœur de notre mission. Cette politique décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons pour améliorer nos services de location et de transport, et vos droits concernant ces informations, conformément aux lois applicables (Cameroun et International).

1. Les données que nous collectons

Pour fournir nos services, nous collectons les informations suivantes :

  • Identité : Nom, prénom, email, numéro de téléphone.
  • Géolocalisation : Vos coordonnées GPS sont nécessaires pour la commande de taxis, le suivi de livraison et la sécurité des trajets.
  • Documents : Permis de conduire et CNI (pour la location de véhicules).
  • Transactions : Historique des réservations et détails de paiement.

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Vous connecter avec des chauffeurs ou des propriétaires de véhicules.
  • Assurer la sécurité des trajets et prévenir la fraude.
  • Améliorer la précision de nos cartes et de nos algorithmes de tarification.
  • Vous envoyer des reçus, des confirmations et des mises à jour de service.

3. Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Avec les Partenaires : Votre prénom et votre localisation sont partagés avec le chauffeur/propriétaire uniquement pendant la durée du service.
  • Obligations Légales : Si requis par la loi ou les autorités camerounaises en cas d'enquête.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL, serveurs sécurisés) pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification ou la perte.

5. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d'accès : Consulter les données que nous détenons sur vous via votre profil.
  • Droit de rectification : Modifier vos informations personnelles.
  • Droit à l'oubli : Demander la suppression définitive de votre compte et de vos données en contactant le support.

Nous contacter

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

contact@secucarservices.com